BABELTERKINI.COM, JAKARTA – Bank Sumsel Babel meraih penghargaan Satisfaction, Loyalty, and Engagement (SLE) Award 2025 dari Majalah Infobank, sebagai bukti kualitas layanan terbaik kepada nasabahnya.
Penghargaan ini didasarkan pada riset independen terhadap ribuan nasabah di seluruh Indonesia dan analisis kinerja bank selama tahun 2024-2025.
Bank Sumsel Babel mencatatkan skor tertinggi dalam tiga kategori penilaian, yakni kepuasan nasabah, loyalitas pelanggan, dan keterlibatan nasabah dalam layanan digital.
Penghargaan diserahkan kepada Direktur Keuangan Bank Sumsel Babel, Samiluddin, pada acara The 8th SLE Awards 2025 di Jakarta, Selasa (04/02/2025)
“Penghargaan ini adalah bukti nyata komitmen kami untuk terus berinovasi dan memberikan layanan yang memprioritaskan kebutuhan nasabah,” kata Samiluddin.
Selama tahun 2024, Bank Sumsel Babel fokus pada pengembangan layanan digital, termasuk peluncuran aplikasi BSB Mobile baru dan perluasan fitur Digital Banking. Bank ini juga aktif dalam edukasi literasi keuangan dan program tanggung jawab sosial perusahaan.
Direktur Utama Bank Sumsel Babel, Bapak Achmad Syamsudin, menambahkan bahwa kunci keberhasilan mereka adalah kombinasi antara layanan berkualitas, inovasi teknologi, dan kepedulian terhadap masyarakat. (Adv/Rel)
